特注製作モールドベースに関する FAQ
FAQ for Tailor Mold Base
５０年の実績とわたしたちLKM日本法人がサポートします：
お客様より正式にご依頼を受けてからお客様図面をもとに製作図面を作成します。加工内容確認、穴位置確認、特殊仕様確認、干渉チェックを実施し、質疑などを製作前に入念にお客様とお打ち合わせをさせて頂きまして、製作準備に進めてまいります。以降につきましては弊社ホームページ内「LKM大型特注」にて説明をさせて頂いております通り材料取りからDNC➤CNCでのオートフローにて製作をすすめまして出荷前の品質検査となります。
機械加工でご依頼の形状加工をお手伝いさせていただきます：
高精度な粗加工および中仕上げ加工まで対応し、最終仕上げ工程に必要な加工代として、形状に応じて一般的に 2～5mm程度の取り代 を残した状態でご提供しております。これにより、お客様の最終加工条件や加工ノウハウに合わせた仕上げ加工へのサポートをご提供しております。
はい。工場からお客様の現場までお届けします：
LKMの中国工場で製作した高品質なモールドベースを、国際物流ネットワークを活用して日本国内のお客様へDoor to Doorで迅速にお届けします。日本国内向けのお客様については弊社LKMジャパンのスタッフに物流や通関の煩雑な手続きはすべてお任せください。ベトナムやその他お客様の海外拠点様へのお届けにつきましてはCIF条件にてご指定ポートまでのサポート(現地における輸入消費税などのお手続き上)とさせていただいておりますが、直接工場までのお届けを希望される際には別途ご相談ください。
毎週届くコンテナが、価格競争力を支えています：
LKMは毎週定期コンテナ便を運行。製品をまとめて輸送することで、1個あたりの海外輸送単価を抑え、高品質なモールドベースを競争力のある価格でお届けします。
先ずは早急にお客様にご連絡をさせて頂きます：
お客様に先ずは早急に報告をさせて頂きましてから対応策をご相談させていただきます。(影響を最小限に抑える方法をご提案)対応策が決まりましたらわれわれLKM日本側と製作工場と連携し、不具合内容を迅速に対応いたします。特注大型モールドベースは一品一様の製品です。LKMでは、お客様からのご指摘に対し、日本と中国の技術・品質チームが連携し、原因究明から是正処置、再発防止まで迅速に対応いたします。製造拠点が海外であっても、お客様の窓口はLKMジャパン側が一貫して担当し、安心してご利用いただけるサポート体制を整えています。
LKMジャパンのスタッフが対応させていただきます：
お客様にお届け後に不具合が確認された際は、まずLKMジャパン側が窓口となり状況を確認させていただきます。不具合内容、発生箇所、測定データ、写真や現物状況などの情報を確認させていただきまして、速やかに対応を開始します。群馬県にある日本法人の工場で修理対応を基本的にはいたしますが、状況によっては再製作での対応も含めご相談させていただきます。
モールドベースと材料に関する FAQ
FAQ for Mold base & Steel
PDFでの製品仕様のカタログをご用意しております：
弊社の標準規格のモールドベースの仕様をみて頂けるカタログをサイドゲート用(２プレートタイプ)、３プレートタイプ用、ピンゲートタイプ用と各仕様毎に分けてご用意しております。もしご希望でしたら弊社販売事業部窓口までお問い合わせください。
群馬の北関東工場にて柔軟に対応しております：
標準規格のモールドベースへのガンドリルでの水穴の追加加工、マシニングセンターでの追加加工、穴加工やプレート加工までお客様の図面(2次元図面でも、３次元図面でも)に応じて全加工対応で製作しましてご提供が可能です。(基本的に500mm角程度を超える全加工製作であれば弊社LKM河源工場での制作となります)
標準規格のモールドベースの組み立て最小限必要な部品のみのご提供：
ガイドピン、ガイドブッシュ、リタンピン、エジェクターガイドピン、エジェクターガイドブッシュに加えて取り付け板などを固定するキャップスクリューボルトのみモールドベースを組み立てるうえで必要最低限の標準部品のみご提供いたします。(その他部品については弊社営業窓口までご相談ください)
ピッチ変更も、板厚変更も、柔軟に対応します：
LKMでは標準モールドベースのラインナップに加え、北関東工場では定尺の長板材を豊富に在庫しています。そのため、標準規格にないサイズであっても、ピッチ変更や板厚変更や板幅変更などのプレートサイズ変更にお客様のご要望に合わせた仕様変更に柔軟に対応可能です。豊富な材料在庫と効率的な生産体制により、特注対応でありながらコストを抑え、短納期でのご提供を実現しています。